楽天プレミアムカードの年会費（11,000円）を無駄にせず解約できるタイミングは「カードの契約月中」（契約月は楽天e-NAVIで確認可能）です。
2022年3月に楽天プレミアムカードを解約したので、その時の実体験を元に、「カードの契約月の確認方法」、「解約手順」、「解約時の注意点」等について紹介していきます。
解約手順が複雑で引っかかる箇所が多かったです。
ご注意ください！
解約前の準備
解約前の準備は、次の２点です。
- 契約月を確認する
（年会費がかからない解約期限を知るため） - 各種継続支払いのカードを変更する
（料金の未払いを防ぐため）
それぞれの準備について、詳しい手順を解説します。
契約月を確認する
契約月の確認は「楽天e-NAVI」という楽天カード専用ページからできます。
ここでは、「楽天カード公式ホームページ」から「楽天e-NAVI」にログインする手順を紹介します。
①リンク先中段の「年会費の請求月を確認する」をタップ
②楽天e-NAVIにログイン
※ログインID、パスワードは楽天でお使いのID、パスワードです。
③ログイン後、赤枠部分に「ご契約年月」が表示される
上の画像の場合、「3月が契約月」なので「3月中に解約」すれば次回の年会費はかかりません。
楽天カードのヘルプデスクに確認した間違いない情報です。
各種継続支払いのカードを変更する
解約予定の楽天プレミアムカードで継続支払いをしている場合、支払いカードを変更しましょう。
楽天プレミアムカードは、解約の電話申請時にカードの支払いが停止されます。
よって、支払いカードの変更を忘れると公共料金などの未払いが発生する原因になります。
未払いが発生すると場合によっては、割増料金を請求されることもあるのでご注意ください。
私自身、支払いカードの変更忘れが原因でスマホ料金の割増請求を受けたことがあります。。
主な継続支払いを挙げますので、よければ参考にしてみてください。
- サブスク（Netflix、AmazonPrimeなど）
- 公共料金（電気、ガス、水道など）
- 家賃
- スマホ料金
- ネット回線
楽天プレミアムカードをダウングレードしたい場合
「楽天カードの還元率には魅力を感じるけど、年会費は払いたくない」という人は、楽天プレミアムカードをダウングレード（楽天シルバーカード（年会費無料）を作成）するのも1つの選択肢です。
ダウングレードする時の手順は次のとおりです。
- 楽天シルバーカード（年会費無料）を作成
- 各種継続支払いのカードを①に変更
- 楽天プレミアムカードを解約
次のキャンペーンページから申し込めば、追加で楽天ポイントをもらえます。
楽天プレミアムカードの切替基準
楽天市場で「月5万円（年60万円）」程度買い物する場合は、楽天プレミアムカードの継続価値があります。
楽天プレミアムカードは楽天シルバーカードと比較して、楽天市場での買い物ポイント還元率が2％アップされるため、年会費（11,000円）で計算すると上記の金額が切替基準となります。
解約方法
楽天カードの解約は電話受付のみです。
カード番号等が必要になるので、解約予定のカードを手元に用意してから電話しましょう。
楽天プレミアムカードデスク
電話番号：0120-58-6910（カード裏面に記載）
営業時間：9時30分〜17時30分
電話が繋がりにくい時間
以下の時間は電話が繋がるまでに1時間以上かかることもあります。
- 9時30分〜10時
- 12時〜13時
平日の14時ごろに電話すると5分で繋がりました。
自動音声の手順
最初は自動音声で案内されます。
次の手順のとおり、オペレーターに繋がってから解約の旨を伝えましょう。
- 5番をプッシュ（各種変更）
- カード番号・生年月日の入力
- 4番をプッシュ（カード解約）
- オペレーターに解約の旨を伝える
電話が終了すると解約手続き完了です。
楽天に登録しているメールアドレス宛に「解約完了のメール」が届きます。
カード解約後の疑問点
カード解約後に気になることをまとめました。
Q1.楽天ポイントは失効する？
楽天プレミアムカード解約後もポイントは楽天市場や楽天Payで使用できます。
Q2.楽天Edyの残額はどうすればいい？
「残額を使い切る」「残額を別の楽天カードへ移行」の2つの方法があります。
①残額を使い切る
次の手順で残額を使い切りましょう。
カード解約後もEdy機能は使用できます。
- 自動チャージの設定を解除（解除方法のリンク）
- コンビニ等で全額使用
※Edyの残高を超過した分は現金支払い可能です。
②残額を別の楽天カードへ移行
ファミリーマートのFamiPortで移行可能です。
移行手順は楽天Edy公式ホームページを参照ください。
Q3.解約したカードはどうすればいい？
ICチップや名前の部分をハサミで細かく切ってから捨てましょう。
まとめ
本記事のまとめです。
- 年会費（11,000円）を無駄にせず解約できるタイミングは「カードの契約月中」
- 解約前に支払いカードを変更しておく
- 解約の受付は電話のみ（電話番号はカード裏面）
さいごに
最近、楽天のポイント付与倍率が改悪されているため、楽天経済圏からの撤退準備としてプレミアムカードの解約に至りました。
今後も楽天の各種サービスを解約することがあれば、記事にまとめようと思います。
最後まで読んでくださり、ありがとうございました。
